丁佳欣,某局点SecCenter CSAP-SA-M 综合日志审计平台 网口无法点亮的经验案例
2023-02-16 16:51:55科技问答
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组网及说明
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问题描述
现场开局部署，电脑通过网线连接SecCenter CSAP-SA-M设备网口，接口无法点亮，相同的终端和网线连接其他设备接口正常up点亮。
过程分析
（1）设备上电状态正常：
（2）电脑通过网线连接设备网口灯不亮。
（3）相同的终端和网线连接其他设备正常。
（4）HDM页面端口自适应模式配置成开启，开启保存配置后设备重启，重启后网口还是不亮。
后续确认到SecCenter CSAP-SA-M设备千兆端口不支持适配百兆。
解决方法
现场使用千兆交换机连接设备的接口，设备的接口可以UP。
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